苏州保洁公司浅谈影院的保洁任务要求

2017-09-20    关键词:苏州保洁公司    浏览量:858

      影院竞争越来越激烈,对环境保洁的要求也越来越高,各大影院原则上都不能让观众发现明显的污迹、垃圾,不然就可能影响到影院的声誉,给观众留下脏乱差,不上档次的印象。为此,一些影院要求场务保洁人员一遍遍自检,保持每场放映前后的整洁率,甚至还为此制定了苛刻的处罚制度。

  面对这种情况,苏州保洁公司零壹小编只能说:“这是必要的,但也请影院管理者设身处地站在场务保洁的立场上想想,多将处罚制度变换为奖励制度,或许能起到事半功倍的效果。”

  以下,是一家影院对日常保洁的要求,让我们换位思考着看一下,影院保洁是不是一件简单的事情呢?

  一、内容:

  1、卫生管理包括整个影院的环境、个人、食品、物品四个方面,其中影 院的全局卫生是重中之重。

  2、影院各厅的卫生具体工作由场务组长负责,其它各部门也应积极配合共同把影院的卫生工作搞好,真正做到让顾客满意,有“宾至如归”的感觉。

  二、保洁范围:

  整个影院(包括等候区、影厅、公共走道、厕所的清洁工作)。

  三、具体工作如下:

  1、每天早班人员对各厅及过道的卫生进行清洁打扫。

  2、在每场电影放映前30分钟场务人员须进场检查、清洁卫生。确保影厅地面干净、走道畅通、座位清洁,检查有无损坏(发现损坏需及时报备影院经理)。由于顾客须提前20分钟入场,此过程须在10分钟内完成,不得拖延有碍顾客观看影片。

  3、在电影放映时,场务员须巡视整个影厅,确保通道畅通,地面保持清洁 卫生,无杂物、烟头等。发现问题及时解决,不放过任何一个卫生死角。

  4、在电影结束观众走完之后,场务人员要及时进场清扫卫生,在保证卫生干净的同时,还需做得又快又好,确保下一场次的电影准点放映。若发现有顾客丢失物品,要及时交给值班经理,尽快联系失主,将物品交给失主。

  5、厕所卫生由保洁人员负责清洁。厕所卫生要做到无异味、粪池勤冲洗、便池不赌塞、纸篓摆放整齐。如发现停水,冲洗喷头损坏等异常情况,要及时向维修人员反应,及时处理解决,保证下水通畅。

  6、各放映厅、休息室及过道一定要保持干净整洁。场务人员要保持高度的责任心,始终保持环境卫生整洁干净。还要特别注意两点:第一是下雨天要做好防滑防湿工作,保证顾客的安全。其次是经常有小孩无意中抛洒爆米花的现象,一经发现须立即清扫干净,不留痕迹。

  四、检查制度:

  1、影院成立卫生检查小组,由场务组组长带队,定期向影院经理提交书面报告,检查合格项目需逐一在表格中“打钩”,做到每周一小检,每月一大检。

  2、每月月底由经理带队对影院进行一次彻底检查。并随时随地对各部门进行抽查、暗查。

  五、结语:

  怎么样?看过了上述这些影院保洁、检查的事项内容,还能拍着胸脯说,影院保洁任务简单,我行我也上吗?最后,苏州保洁公司小编再抛砖引玉,奉上简单的”奖罚制度“一则,希望诸位影院管理者贯彻”以奖为主,以罚为辅“的宗旨,营造一个积极向上的影院保洁工作氛围!

  奖罚制度:

  1、各部门在自查过程中,各个工作岗位若长期保持一个较高的卫生水准,则应予以奖励。根据相应的成绩发放奖金;如发现问题,则应立即处理完善解决;若是长期出现卫生问题而屡教不改的岗位(个人),才予以处罚。额度视具体情况而定。

  2、在上级主管部门来我院检查时,卫生表现出色的部门(个人),应予以奖励(额度应大于自查奖励的3至5倍)。

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